Fernwartung, Remote Support, Fernzugriff

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Fernwartungs-Service

Um Ihnen ein Optimum an Servicequalität bieten zu können, etwa bei der Installation und Nutzung der Börsensoftware, oder in der Kontoverwaltung, bieten wir Ihnen eine sichere und unkomplizierte Möglichkeit der Fernwartung Ihres Computers. Mit der Fernwartungssoftware TeamViewer können Sie uns direkten Zugriff auf Ihren Computer gewähren, so können wir einfach und unkompliziert weiterhelfen.

Weitere Funktionen

Kommunikation: Unter dem Menüpunkt „Audio/Video“ können Sie einen Chat, eine Webcam-Übertragung, eine Telefonkonferenz und einen Anruf über das Internet tätigen. So können Sie sich direkt in TeamViewer mit Estably austauschen.
Datei-Austausch: Über die „Dateiübertragung“ öffnet sich ein kleiner Explorer. Links sehen Sie die Daten des eigenen Computers, rechts die des anderen. Sie können damit jegliche Dateien einfach von dem einen auf den anderen PC ziehen. Der Partner wird stets benachrichtigt, welche Dateien übertragen wurden.
Sitzung aufzeichnen: Mittels der „Sitzungsaufzeichnung“ können Sie die aktuelle Übertragung aufnehmen und zu einem späteren Zeitpunkt anschauen.

Unsere Service Dienstleistungen

Sie handeln mit Ihrem IBKR Wertpapierdepot und wir stehen Ihnen bei allen Fragen mit unserer Expertise zur Verfügung.

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Wenn Sie selbst an den Börsen handeln möchten, ist das Depot bei IBKR die richtige Wahl für Sie. Bei Fragen stehen wir Ihnen unter [email protected] gerne zur Verfügung.

Regulatorischer Hinweis

Estably Vermögensverwaltung AG (Estably) ist als Introducing Broker von Interactive Brokers tätig. Estably führt keine Aufträge in Finanzinstrumenten aus, berät nicht zu Finanzinstrumenten und hält kein Kundenvermögen. Estably bietet ausschließlich Unterstützungsdienstleistungen bei der Geschäftsbeziehungsaufnahme des Kunden zu Interactive Brokers und der Nutzung des elektronischen Ordersystems von Interactive Brokers. Diese Unterstützungsdienstleistung erfolgt auf Basis der hierfür geltenden Geschäftsbedingungen und Kundeninformation, die Sie auch auf unserer Homepage finden. Interactive Brokers® und Trader Workstation (TWS) sind Dienstleistungszeichen und/oder Handelsmarken von Interactive Brokers LLC.

Der Online-Handel mit Finanzinstrumenten wie Aktien, Optionen, Futures, Devisen, ausländischen Papieren und Anleihen kann mit einem erheblichen Verlustrisiko einhergehen. Der Handel mit Derivaten wie Optionen und Futures ebenso wie der Handel auf Marginbasis (Kreditinanspruchnahme), gedeckte Leerverkäufe und Stillhaltergeschäfte in Optionen bergen erhebliche Risiken und sind nicht für alle Anleger geeignet, sondern nur für erfahrene Anleger mit einer hohen Risikotragfähigkeit. Es besteht die Gefahr, dass Sie mehr Kapital verlieren, als Sie ursprünglich investiert hatten. Weitere Informationen zu Zinssätzen für Margindarlehen erhalten Sie unter https://www.interactivebrokers.com/interest. Beim Handel mit Finanzinstrumenten an ausländischen Börsenplätzen in ausländischer Währung besteht zudem ein Währungsschwankungsrisiko und die hierfür notwendige Währungsleihe verursacht Ihnen weitere Kosten. Der Forex-Handel (Währungshandel) birgt ein erhebliches Verlustpotenzial. Das Abwicklungsdatum kann bei Forex-Transaktionen aufgrund von Unterschieden zwischen Zeitzonen und unterschiedlichen Feiertagen variieren. Wenn Sie über verschiedene Forex-Märkte hinweg handeln, kann es daher vorkommen, dass Sie sich Kapital leihen müssen, um Forex-Transaktionen abzuwickeln. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall anfallende Kreditzinsen in die Berechnung der Kosten für marktübergreifende Transaktionen einbezogen werden müssen. CFD sind komplexe Instrumente und gehen wegen der Hebelwirkung mit dem hohen Risiko einher, schnell Geld zu verlieren. 66,3 % der Kleinanlegerkontenverlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFD funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren. Kunden müssen vor Aufnahme der Handelstätigkeiten die relevanten Risikoinformationsdokumente zum Beispiel zum Handel auf Marginbasis, beim Handel mit standardisierten Optionen und bei Futures in der Rubrik „Warnhinweise und Offenlegungen“ auf der Webseite von Interactive Brokers lesen – https://www.interactivebrokers.com/disclosures.

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